🍼 FAQ – Calinou Bébé

1. Qu’est-ce que Calinou Bébé ?                                                                                                

Calinou Bébé est une boutique spécialisée dans les accessoires de bain pour les tout-petits. Nous proposons le siège de bain Calinou, conçu pour offrir confort, sécurité et praticité à chaque moment du bain.


2. Quels produits proposez-vous ?

Nous proposons actuellement notre produit phare : le siège de bain Calinou, un siège ergonomique et sécurisé pour les bébés. Il aide les parents à rendre le bain plus simple et agréable, tout en garantissant la sécurité du bébé.


3. Quelles sont les couleurs disponibles ?

Le siège Calinou est disponible en 5 magnifiques variantes pour s’adapter à tous les goûts :
🌿 Vert
🌸 Rose 
💧 Bleu                                                                                                                                       
☀️ Jaune

 

4. Le siège Calinou est-il facile à installer ?

Oui ! Le siège Calinou est léger, portable et facile à installer. Il s’adapte à toutes les baignoires et se fixe solidement grâce à ses ventouses antidérapantes. Aucun outil n’est nécessaire.

 

5. À quel âge le siège Calinou convient-il ?

Le siège Calinou est recommandé pour les bébés de 6 à 18 mois, capables de se tenir assis sans aide. ⚠️ Toujours utiliser sous la surveillance d’un adulte.

 

6. Où livrez-vous ?

Nous livrons partout en France métropolitaine

 

7. Quels sont les délais de livraison ?                                                                                         

Les commandes sont livrées sous 6 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation. Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

 

 8. Quels sont les modes de paiement disponibles ?
 Nous acceptons les paiements par :
 💳 Carte bancaire. (Visa, MasterCard, etc.)
🟡 PayPal
 Tous les paiements sont 100 % sécurisés.

 

9. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?                                       

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Après validation du retour, nous procédons à un remboursement intégral sur le moyen de paiement initial.

 

 10. Comment entretenir le siège Calinou ?

Rincez le siège à l’eau claire après chaque bain, puis laissez-le sécher à l’air libre. Évitez les  produits chimiques pour préserver la qualité du matériau.

 

 11. Comment puis-je contacter le service client ?                                                             

 Notre équipe est à votre disposition 
📧 Écrivez-nous à : contact@calinoubebe.com
 Nous vous répondrons sous 24 à 48 heures.